İnsan Kaynakları Yönetimi
SINAV - 1



1) Aşağıdakilerden hangisi, İ.K.Y’nin yerine getirmesi gereken işlevlerden biridir?


A) Departmanlar arası koordine faaliyetini üstlenme
B) İşlerin yeniden tasarlanması
C) Firmaya müşteri bulunması
D) Firma teknolojisine katkı sağlama
E) Ürün ve hizmet için ön araştırma yapma



--------------------------------------------------------------------------------


2) İş analistinin, personeli işini yaparken müdahalede bulunmadan izleyip, gördüklerini kaydetmesine ne ad verilir?


A) Anket
B) Mülakat
C) Gözlem
D) Referans Alma
E) Kadrolama


--------------------------------------------------------------------------------


3) Organizasyon için her biri büyük ölçüde stratejik öneme sahip işleri ifade eden yaklaşım, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Bütüncül Düzey
B) Temel Roller Düzeyi
C) Öncelikli Roller
D) İş Analizi Yaklaşımı
E) Performans Düzeyi



--------------------------------------------------------------------------------


4) İşletmelerdeki boş pozisyonların doldurulması için uygun ve nitelikli adayların başvurmalarını sağlama sürecine ne ad verilir?


A) Personel seçme
B) Personel yerleştirme
C) Personel bulma
D) İş analizi
E) İnsan kaynaklarının elde tutulması



--------------------------------------------------------------------------------


5) Aşağıdakilerden hangisi, çalışanların yeni iş çevresiyle tanıştırılması ve bu çevreye adaptasyonu olarak ifade edilmektedir?


A) Personel yetiştirme
B) Çalışan oryantasyonu
C) Kariyer planlama
D) Performans değerleme
E) Personel geliştirme



--------------------------------------------------------------------------------


6) Aşağıdakilerden hangisi, oryantasyonun yöntem veya tekniklerinin seçimini etkileyen faktörlerden biri değildir?


A) Personelden verilen göreve ilişkin açıklama alınması
B) İşletmenin oryantasyon hakkındaki genel tutumu
C) Yeni işe alınan personelin işe alıştırılması için ayrılacak zaman
D) Oryantasyonun uygulanacağı yeni işe alınan personel sayısı
E) Yeni işe alınan personelin mesleki yetişkinlik durumu


--------------------------------------------------------------------------------


7) Aşağıdakilerden hangisi, yetişkin eğitimi zorunlu hale getiren etmenlerden biri değildir?


A) Öğrenme ve geliştirme ihtiyacı
B) Statü ve saygı isteği
C) Güven ihtiyacı
D) Sevgi ihtiyacı
E) İş ve etkin rol isteği



--------------------------------------------------------------------------------


8) Aşağıdakilerden hangisi, anlatım yöntemini etkili olarak kullanabilmek için dikkat edilecek özelliklerden biri değildir?


A) Açık, anlaşılır cümleler kullanılmalı, konuşma hızı öğrencilerin düzeyine uygun olmalıdır.
B) Bütün katılımcıların anlatılanları duyabilecekleri bir ses tonu kullanılmalıdır.
C) Anlatılan konuyla ilgili örnekler verilmelidir.
D) Sıkıcı olmamak için espriler yapılmalı, jest ve mimikler kullanılmalıdır.
E) Konular ayrıntılı olarak belirlenmeli, karmaşıktan basite doğru giden bir sistem izlenmelidir.



--------------------------------------------------------------------------------


9) Aşağıdakilerden hangisi, kariyer yönetimi­nin içerdiği konular arasında yer almaz?


A) Çalışanların sahip olduğu becerilerinin geliştirilmesi
B) Eğitim programlarının düzenlenmesi
C) Çalışanların örgüt içinde değişik görevlerde yer almasının sağlanması
D) Kariyer yollarının belirlenmesi
E) Çalışanların performanslarının değerlendirilmesi



--------------------------------------------------------------------------------


10) Aşağıdakilerden hangisi, kariyer planlama yönetmelerinden biri değildir?


A) Grup çalışmaları
B) Değerlendirme merkezi
C) Danışmanlık
D) Sosyolojik değerlendirme teknikleri
E) Koçluk



--------------------------------------------------------------------------------


11) Aşağıdakilerden hangisi, performans de­ğerlemesinin sonuçlarına dayalı olarak verilen kararlardan biri değildir?


A) Eğitim
B) Terfi
C) Ücret
D) İzin
E) İşten Çıkarma


--------------------------------------------------------------------------------


12) Aşağıdakilerden hangisi, personelden is­te­nen performans düzeyini belirlemeye yar­dımcı olacak kişilik özelliklerinden biri değildir?


A) Düzenlilik
B) Temizlik
C) Nezaket
D) Dürüstlük
E) Dış Görünüm


--------------------------------------------------------------------------------


13) Aşağıdakilerden hangisi, astlarla üstlerin üzerinde karşılıklı olarak fikir birliğine vardıkları, bir eylem planıyla birleştirilen amaçları belirledikleri ve ulaştıkları sonuçları değerlendirdikleri performans değerlendirme yöntemidir?


A) Amaçlara göre yönetim
B) Değerleme merkezleri yöntemi
C) Kritik olay yöntemi
D) Sıralama yöntemi
E) Psikolojik değerleme yöntemi



--------------------------------------------------------------------------------


14) Aşağıdakilerden hangisi, ücret geliri içinde yer almaz?


A) Fazla Mesai
B) Kâr Payı
C) Prim
D) Sosyal Yardımlar
E) Faiz


--------------------------------------------------------------------------------


15) Aşağıdakilerden hangisi, ücret yapısını etkileyen unsurlardan biridir?


A) İşgücü Piyasasındaki Arz-Talep Durumu
B) İş Değerlemesi
C) Yaşam Standardı
D) Kıdem
E) Toplu Pazarlıklar



--------------------------------------------------------------------------------


16) Ücretler, aşağıdakilerden hangisi açısından önemli olduğu için toplumun genelini etkiler?


A) Çalışanların tek gelir kaynağı olması
B) Tasarrufları etkilemesi
C) Üretim maliyetlerini etkilemesi
D) Çalışanları motive etmesi
E) Sosyal barışın sağlanmasına katkıda bulunması



--------------------------------------------------------------------------------


17) Aşağıdakilerden hangisi, iş değerlemesi sonucunda ulaşılmak istenen amaçlar arasında yer almaz?


A) Ücretlerle ilgili şikayetleri azaltmak
B) Yeni ya da değişen işlerin organizasyondaki diğer işlere göreceli değerleriyle ilgili tüm üyeler arasında bir fikir birliği oluşturmak
C) Organizasyondaki işleri ve ücret oranlarını diğer organizasyonlarla karşılaştırılırken kullanılabilecek bir araç elde etmek
D) İnsan kaynakları işlevlerinde kullanılmak üzere işler arasındaki ilişkiler hakkında bilgi elde etmek
E) Personelin performansını ortaya koymak



--------------------------------------------------------------------------------


18) İş değerlemesi, aşağıdaki insan kaynakları işlevlerinden hangisi için bilgi sağlamaz?


A) Disiplin
B) Personel bulma ve seçme
C) İnsan kaynakları planlaması
D) Eğitim ve geliştirme
E) Kariyer yönetimi



--------------------------------------------------------------------------------


19) Aşağıdakilerden hangisi, işler faktör ya da spesifik kriterler dikkate alınmaksızın, bir bütün olarak birbirleriyle karşılaştırılırlar?


A) Sıralama Yöntemi
B) Sınıflama Yöntemi
C) Puan Verme Yöntemi
D) Faktör Karşılaştırma Yöntemi
E) Eşitleme Yöntemi



--------------------------------------------------------------------------------


20) Aşağıdakilerden hangisi, hatalı davranışlardan uzak durmayı, doğru davranmayı sağlamaya yönelik ilke, kural ve uygulamaları kapsar?


A) Toplu Pazarlıklar
B) Disiplin
C) Örgüt İklimi
D) İş Tanımları
E) İş Gerekleri



--------------------------------------------------------------------------------


21) Cezalandırıcı disiplin yaklaşımının yaygın olarak uygulanmasının nedeni, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Etki olduğu için
B) İstenmeyen davranışları kısa süreli de olsa düzelttiği için
C) Ekonomik olduğu için
D) Uygulanışı kolay olduğu için
E) Bilimsel olduğu için


--------------------------------------------------------------------------------


22) Aşağıdakilerden hangisi, ceza uygulamasının önceden uyarma, çabukluk, tutarlılık ve kişisizlik esaslarına dayanan bir eylem olması gerektiğini vurgulayan bir kuraldır?


A) Eşit İşe, Eşit Ücret Kuralı
B) Doğru Davranış Kuralı
C) Doğru İşe, Doğru İnsan Kuralı
D) Durumsallık Kuralı
E) Sıcak Soba Kuralı



--------------------------------------------------------------------------------


23) Aşağıdakilerden hangisi, işyerlerini işin yürütümü nedeniyle oluşan tehlikelerden uzaklaştırmak ve sağlığa zarar verebilecek koşullardan arındırarak, daha iyi bir çalışma ortamı sağlamak şeklinde tanımlanmaktadır?


A) İş Güvenliği
B) İşgören Sağlığı
C) Güvenlik Önlemleri
D) Disiplin
E) İşyeri Hekimliği


--------------------------------------------------------------------------------


24) Aşağıdakilerden hangisi, meslek hastalıklarına neden olan fiziksel etkenlerden biri değildir?


A) Radyasyon
B) Aşırı Işıklandırma
C) Stres
D) Tozlar
E) Yüksek Atmosfer Basıncı



--------------------------------------------------------------------------------


25) Genç işgücünün iş kazalarına daha fazla eğilimli olmasının en önemli nedeni, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Eğitim
B) Cinsiyet
C) Deneyim
D) Dikkatsizlik
E) Stres



--------------------------------------------------------------------------------


26) Aşağıdakilerden hangisi, sendikaların iş­lev­lerinden biri değildir?


A) Toplu iş sözleşmesini pazarlık etmek ve yürütmek
B) Üyelerini, işverenlerin keyfi ve haksız işlemlerinden korumak
C) Uyuşmazlıkların çözümüne yardımcı olmak
D) İşletme yönetimine ortak olma
E) Yönetimin tutum ve davranışları üzerinde önemli bir etki yaratmak



--------------------------------------------------------------------------------


27) Mevzuat, toplu iş sözleşmesi ve hizmet akdi hükümleri ile taraflara sağlanan haklarla ilgili olarak taraf arasında çıkan uyuşmazlıklara ne ad verilir?


A) Hak Uyuşmazlığı
B) Grev
C) Lokavt
D) Çıkar Uyuşmazlığı
E) Çatışma



--------------------------------------------------------------------------------


28) Doktorların bir araya gelerek kurdukları sendika aşağıdaki sendika türlerinden hangisine örnek olabilir?


A) İşyeri Sendikası
B) İşkolu Sendikası
C) Meslek Sendikası
D) Genel Sendika
E) Ulusal Sendika



--------------------------------------------------------------------------------


29)
I. Bürokrasinin azalması
II. Maliyetlerin düşürülmesi
III. Rekabette bir adım öne geçmek istenmesi
IV. Müşterilerin web ortamındaki alışverişi çok kolay benimsemeleri
İşletme faaliyetlerinin web ortamında gerçekleştirilmesinin nedenleri arasında yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yer almaz?


A) I, IV
B) III, IV
C) I, II
D) II, III
E) Yalnız IV


--------------------------------------------------------------------------------


30) Aşağıdakilerden hangisi, insan kaynakları planlaması modülü olarak İKBS’nin yararları arasında yer almaz?


A) İnsan kaynakları bilgi sisteminin, personel faaliyetleri ve diğer organizasyonel birimleri beslenmesini sağlamak
B) Başvurular ve yeni işe alınanlar ile tam, uygun ve profesyonel bir iletişim yaratılmasını sağlamak
C) İnsan kaynağının etkinliğini arttırmak
D) Personel faaliyetleri ile organizasyonel amaçlar arasındaki uyumu etkinleştirmek
E) Yeni personel ediniminde ekonomik olmak

--------------------------------------------------------------------------------

Cevap Anahtarı


1 B
2 C
3 B
4 C
5 B
6 A
7 D
8 E
9 C
10 D
11 D
12 E
13 A
14 E
15 B
16 E
17 E
18 A
19 A
20 B
21 B
22 E
23 A
24 C
25 A
26 E
27 A
28 C
29 B
30 B

 

 
İnsan Kaynakları Yönetimi
SINAV - 2



1) İKY ne zaman örgüt yapısı içinde ayrı bir bölüm olarak yer almalıdır?


A) Örgüt yeterli büyüklüğe ulaşınca
B) Örgütte kalite odaklı bir kültür benimsendiğinde
C) Üst yönetim İKY’ye destek verdiğinde
D) Örgüt, rekabet edebilir seviyeye ulaştığında
E) Örgütte çalışanlar yeterli enformasyona sahip olduğunda



--------------------------------------------------------------------------------


2) Aşağıdakilerden hangisi, yapılandırılmış mülakatın, serbest mülakata göre üstün olduğu noktadır?


A) Serbest mülakata göre daha objektiftir.
B) Serbest mülakata göre daha sübjektiftir.
C) Geniş bilgi düzeyine sahiptir.
D) İşin uygun görülen yönlerine dikkat çekilmiştir.
E) Serbest mülakata göre daha abartılıdır.



--------------------------------------------------------------------------------


3) Sezgisel yöntemler ve matematiksel yöntemler olmak üzere ikiye ayrılan, organizasyonun iş planları, satış tahminleri ve benzerlerinin gelecekte ne olacağını tanımlamaya yardımcı olan yöntemlere ne ad verilir?


A) İnsan Kaynakları Talep Tahmin Yöntemleri
B) İnsan Kaynakları Arzı Tahmin Yöntemleri
C) Kariyer Planlama Yöntemleri
D) Arz ve Talebin Karşılaştırılması Yöntemleri
E) Bütüncül Yöntemler



--------------------------------------------------------------------------------


4) Genellikle büro memurları, montaj hattı çalışanları, makine operatörleri ve alt düzey yöneticiler için kullanılan psikolojik test, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Wonderlic personel testi
B) MMPI
C) CPI
D) Hogan personel seçimi serisi
E) Otis



--------------------------------------------------------------------------------


5) Aşağıdakilerden hangisi, oryantasyon programının konuları arasında yer alan işletmenin tanımı ile ilgili bilgilerden biri değildir?


A) İşletmenin tarihi
B) Sigorta düzenlemeleri
C) Üretim hattı
D) Disiplin sistemi
E) Güvenlikle ilgili düzenlemeler


--------------------------------------------------------------------------------


6) Başarısız bir oryantasyon programının işletme için yol açacağı en büyük sorun, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Şirket içi rekabet
B) Eğitim eksikliği
C) Verimliliğin düşmesi
D) Çatışmalar
E) Kariyer planlamada sorun



--------------------------------------------------------------------------------


7) Aşağıdakilerden hangisi, yetişkin eğitimi yöntemlerinde bulunan özelliklerden biri değildir?


A) Konudan çok yetişkine yönelik olmalı
B) Yetişkin öğrencide kendine güven duygusunu geliştirmeli
C) Bilinenden bilinmeyene doğru gelişmeli
D) Yetişkinin daha fazla öğrenme ihtiyacı dikkate alınmalı
E) Soyut bilgilerden somut gerçeklere doğru gidilmeli


--------------------------------------------------------------------------------


8) Aşağıdakilerden hangisi, işletmelerde kullanılan eğitim yöntemleri arasında eğitimcilerin en çok kullandığı yöntemdir?


A) Beyin fırtınası
B) Örnek olay yöntemi
C) Bilgisayar destekli eğitim
D) Anlatım yöntemi
E) Teleks ve elektronik posta



--------------------------------------------------------------------------------


9) Aşağıdakilerden hangisi, zaman içerisinde organizasyonlarda yerini alan ve örgüt yararına birçok amacı gerçekleştirmek adına uygulanan işlevsel bir insan kaynakları yönetimi faaliyetidir?


A) Kariyer Planlaması
B) Kariyer Yönetimi
C) Performans Değerleme
D) Kariyer Danışmanlığı
E) Toplam Kalite Yönetimi



--------------------------------------------------------------------------------


10) Aşağıdakilerden hangisi, örgütte çalışan bi­­reyleri sosyal bir varlık olarak fizik, duy­gu, moral, ilgi, tutum, bilgi gibi tüm yön­le­riyle tanımayı sağlayan önemli bir araçtır?


A) Performans Değerleme
B) İnsan Kaynakları Planlaması
C) İnsan Kaynakları Yönetimi
D) Eğitim
E) Ücret Yönetimi



--------------------------------------------------------------------------------


11) Faaliyet planları kim tarafından hazırlanır?


A) Orta Yönetim
B) Üst Yönetim
C) Alt Yönetim
D) Direktör
E) Genel Müdür


--------------------------------------------------------------------------------


12) Aşağıdakilerden hangisi, performansın beklenen düzeyde gerçekleşmesini engelleyen faktörlerden biri değildir?


A) Eğitim verilir.
B) Özerklik arttırılır.
C) Çalışma saatleri yeniden düzenlenir.
D) Danışmanlık yapılır.
E) Terfi ettirilir.



--------------------------------------------------------------------------------


13) Sendikaların toplu pazarlık görüşmelerinde daha çok ücretlere ağırlık vermesinin nedeni, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Daha çok söz hakkı elde edebilmek
B) Daha çok gelir hakkı elde edebilmek
C) Üyelerinin refah düzeyini yükseltmek
D) İşveren üzerinde baskı kurmak
E) Üye sayısını arttırmak


--------------------------------------------------------------------------------


14) Adil bir ücret yapısının kurulmasını etkileyen temel unsurlar arasında aşağıdakilerden hangisi, yer almamaktadır?


A) Mülakatlar
B) İş Tanımları
C) İş Analizi
D) İş Değerlemesi
E) Performans Değerlemesi



--------------------------------------------------------------------------------


15) Aşağıdakilerden hangisi, ücret sistemi kurulurken izlenmesi gereken temel aşamalardan değildir?


A) Personelin bilgilendirilmesi
B) Ücret yapısının oluşturulması
C) İş değerlemesinin yapılması
D) Sisteme dahil edilecek işlerin tanımlanması
E) Kadrolamanın yapılması



--------------------------------------------------------------------------------


16) İşletmede diğer işlerle ilgili olarak tek bir işin değerini belirlemede kullanılan teknik, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Performans Değerlemesi
B) İş Değerlemesi
C) İş Analizi
D) Ücret Skalaları
E) İş Tanımları



--------------------------------------------------------------------------------


17) Aşağıdakilerden hangisi, iş değerlemesinin sağladığı yararlardan biri olamaz?


A) Ücret giderlerinin kontrolünü kolaylaştırır.
B) Sadece işleri değerlendirir.
C) İş etüdü çalışmalarını yönlendirir.
D) Verimlilik artışı yaratır.
E) İnsan kaynakları işlevlerine objektiflik katar.



--------------------------------------------------------------------------------


18) Bazı organizasyonların iş değerlemesine yö­netim düzeyindeki işleri dahil etmemele­rinin sebebi, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Yönetimin bu konuya sıcak bakmaması
B) Yönetim pozisyonlarının değişken olmaması
C) Yönetim pozisyonlarının değerlendirilmesinin güç olması
D) Sırların ortaya çıkmasından korkulması
E) Yönetimin ücret düzeylerinin ortaya çıkmasından korkulması



--------------------------------------------------------------------------------


19) Sıralama yönteminde işler aşağıdakilerden hangisine göre değerlenir?


A) İşin gerektirdiği beceriye
B) İşin yüklediği sorumluluğa
C) İşin yapıldığı çevresel koşullara
D) İşin gerektirdiği çabaya
E) İş güçlüğü gibi kapsamlı genel kavrama


--------------------------------------------------------------------------------


20) Hatalı davranış ile ceza arasındaki bağlantının zayıflamaması için cezanın, davranışın hemen ardından uygulanması, sıcak soba kuralının hangi özelliğidir?


A) Önceden uyarma
B) Çabukluk
C) Tutarlılık
D) Kişisizlik
E) Kızgınlık


--------------------------------------------------------------------------------


21) Çalışanların işyerindeki performans standartlarına ve kurallara uymamasının nedenleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?


A) Standartların ve kuralların kendilerine iletilmemesi
B) Standartları ve kuralları anlamamaları
C) Standartları ve kuralları benim­seme­me­leri
D) Standartları yakalayamamaları
E) Standartların yazılı olmaması


--------------------------------------------------------------------------------


22) İşletmede işten çıkarmalar ve istifa ile so­nuç­lanabilecek cezalar uygulanmadan ön­ce aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?


A) Statüsüne bakılmalıdır.
B) Kıdemine bakılmalıdır.
C) İşletme için ne derece önemli olduğuna bakılmalıdır.
D) Fayda-maliyet analizi yapılmalıdır.
E) Cezanın kimlere uygulanacağına karar verilmelidir.



--------------------------------------------------------------------------------


23) İşgören sağlığı ve işgüvenliği sorunlar aşağıdakilerden hangisi ile ilgili değildir?


A) İşçiler
B) İşverenler
C) Ülke Ekonomisi
D) İşletmeler
E) Çocuklar



--------------------------------------------------------------------------------


24) Stres sorununun çözümü için öncelikle yapılması gereken şey, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Fiziksel egzersiz
B) Doğal beslenme
C) Profesyonel yardım alma
D) Sosyal aktivitelere katılma
E) Bireyin stres belirtilerinin farkına varması



--------------------------------------------------------------------------------


25) Aşağıdakilerden hangisi, strese yol açan bireysel faktörlerden biridir?


A) İşletmede ağır ve uzun çalışma saatleri olması
B) İş temposunun yüksek ve zorlayıcı olması
C) Aşırı çalışma hırsı
D) Fiziksel çalışma ortamının uygun olmaması
E) İş yükünün çok ağır olması



--------------------------------------------------------------------------------


26) Aşağıdakilerden hangisi, çalışanların sen­di­kaya katılma nedenleri arasında yer almaz?


A) Daha iyi sosyal haklar
B) Adil davranış
C) İş güvencesi
D) Yüksek ücretler
E) Eğitim



--------------------------------------------------------------------------------


27) Toplu görüşme çağrısının karşı tarafa tebliğinden itibaren kaç gün içerisinde taraflar toplu görüşmenin yer, gün ve saatini belirlemelidirler?


A) 30
B) 15
C) 6
D) 9
E) 10



--------------------------------------------------------------------------------


28) Toplu pazarlıklarda görüşme ve arabuluculuk aşamalarında anlaşma sağlanamadığında uyuşmazlığın çözüm yeri, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Anayasa Mahkemesi
B) İş Mahkemesi
C) Bakanlar Kurulu
D) Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı
E) Yüksek Hakem Kurulu



--------------------------------------------------------------------------------


29) Bilgi sisteminden en çok yararlanan insan kaynakları fonksiyonu, aşağıdakilerden hangisidir?


A) Personel Seçme ve Yerleştirme
B) Endüstriyel İlişkiler
C) Eğitim ve Geliştirme
D) Kariyer Yönetimi
E) İnsan Kaynakları Planlaması



--------------------------------------------------------------------------------


30) Aşağıdakilerden hangisi, insan kaynakları bilgi sisteminin sınırlılıklarındandır?


A) Verimlilikte artış sağlama
B) Veri doğruluğunda artış sağlama
C) İşlem hızında artış sağlama
D) Daha kullanışlı ve kaliteli sonuçlar elde etme
E) Zaman kısıtlarına bağımlı olma


--------------------------------------------------------------------------------


Cevap Anahtarı


1 B
2 A
3 A
4 E
5 B
6 C
7 E
8 D
9 A
10 A
11 A
12 E
13 C
14 A
15 E
16 B
17 B
18 C
19 E
20 B
21 E
22 D
23 E
24 E
25 C
26 E
27 C
28 E
29 A
30 E

 

Copyright©2008 AOFSINAVI.COM